《质量机能展开》

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《质量机能展开》
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著 作 名:《质量机能展开》
著作封面:
作    者:熊伟 著
出版时间:2005-3-1
内容简介:

简 介: 
    质量机能展开(QFD)是最重要的现代管理方法之一,它被认为是日本式质量管理最大的特点,已成为世界上许多著名公司定量地实现顾客满意、取得竞争优势的一个强有力的工具。本书结合作者十多年对QFD的理论研究和实践,系统地论述了QFD理论与操作实务,提供了在全球化商业环境下企业应用QFD的实践框架,讨论了QFD的新发展、新观点及新技术,分析了21世纪QFD的动向与发展趋势,并介绍了QFD支持软件工具。本书具有结构严谨、系统性强、内容创新等特点,书中大量的实例和案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。本书适合企业各层次质量管理人员和技术开发人员培训、自学,也适用于高校管理类和工程类师生研究参考。


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